疫情之前在爱依瑞斯家买的布艺沙发费列罗，疫情期间在家隔离次数多，白天吃饭休息都在沙发上度过，长时间不注意，导致沙发上一些缝隙处细小的渣渣、污渍很难清理，索性决定来个沙发大保养。于是就按照当初购买沙发时导购说的，拨通爱依瑞斯售后服务热线，告知地址确认好上门保养时间，就有售后人员上门来服务。
约了周六上午11点的售后师傅，师傅也很准时，他们有专用的保养服务车，可专职上门提供服务。进门前还主动换鞋套，挺注重细节！师傅还带了一个专业工具箱，里面工具很齐全。工作时，全程戴着专用手套。
接下来就是师傅对沙发进行大清理了，我们这也插不上什么手，单纯看师傅的水平了，不过明显能看出售后师傅手艺很专业，工作也十分认真细致，每一个细节都很用心，效率很高。
保养完毕后，沙发光洁如新，师傅还把沙发的外观整理好并归位，也告诉了我们一些布艺沙发的日常注意事项。
整个服务过程大概就是这样了，也没有拍太多照片，我也只是看个热闹，但爱依瑞斯售后师傅的手艺和工作态度挺令我满意的。临走时，他们还打扫了卫生，清理了现场垃圾，出门把垃圾带走。
几天后，我还接到他们的回访电话，询问工作满意度，从头到尾都能体验到爱依瑞斯售后的专业和贴心度，是一次不错的售后体验。
经过这次了解，爱依瑞斯售后服务还有对皮沙发保养、除尘除螨、产品清洁、外罩拆装的服务技能。如果大家有这方面的维修/保养需求，只需拨通售后电话，或者通过线下门店、官方微信、微博、官网等渠道，预约上门服务时间，留下地址，他们就会派专车和专职人员上门服务，很省心！他们维修保养是8小时响应，全年无休，很及时就为用户排忧解难！
大品牌就是这样，不仅质量有保障，售后也如此让人放心，看来，买家具选爱依瑞斯是没错的选择！趁着他们现在有国民爆品日活动，优惠力度比较大，我还约了这周六日去他们店里看看床垫，打算给爸妈换个床垫！
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