爱依瑞斯做好售后每一步,给用户带来优质体验

来源:好家生活网 2023-06-25 阅读量:7756

售后服务的好坏,影响着消费者的满意程度,也决定着消费者是否会再次光临。如今,在这个从拼产品到拼服务的年代,售后服务也成了商家竞争的焦点。在家居市场中,爱依瑞斯凭借着良好的产品质量和优良且完善的售后服务赢得了广大消费者的信赖,今天,我们来重点了解下爱依瑞斯售后服务都有哪些。

爱依瑞斯做好售后每一步,给用户带来优质体验

提到爱依瑞斯售后,就一定要提爱依瑞斯“爱管家五星服务”体系,这一体系是专门为顾客提供咨询讲解、送货上门、安装保养等各个维度服务,以提供及时、快速、优质的售后服务。

那么,爱依瑞斯售后服务都有哪些呢?经过深入了解,爱依瑞斯具体的服务有以下这些:

未来家免费设计

爱依瑞斯软装设计提供免费量尺、免费设计、免费送货、专业安装服务。

北京地区产品质保

针对北京地区,爱依瑞斯提供的服务有沙发和软床框架终生保修、沙发坐垫聚氨酯棉免费保养30年、床垫弹簧保养30年等质保服务。

小编想说的是敢承诺背后就是对产品过硬质量的自信,只有产品质量极其过硬,才有这么自信的质保服务。试想,如果产品的确不过关,谁敢这样去大胆的承诺?爱依瑞斯敢于这么承诺,就绝对是对自己产品质量信心十足。

爱依瑞斯做好售后每一步,给用户带来优质体验

服务标准

一路走来,爱依瑞斯的服务都很另用户省心,持续为用户提供布艺产品首次免费拆装、皮类产品首次免费保养、床垫首次免费除尘除螨服务;可全天接受用户关于产品售后服务的申请,维修保养提供全年无休服务。用户可通过爱依瑞斯线下门店、官方微信、微博、400热线,官网多渠道预约,非常的简便快捷,随时提供服务,让用户做到放心安心。

尊享五星服务

爱依瑞斯时刻站在消费者角度思考问题,建立了在整个软体家居行业都处于领先地位的五星售后服务体系。在售后服务时,售后工作人员会统一工装、统一工具、统一的服务流程及标准,为用户提供更美好的体验过程。

爱依瑞斯做好售后每一步,给用户带来优质体验

五星售后服务,只有具备服务能力符合《商品售后服务评价体系》的标准要求,在品牌与信誉上有着极大优势的品牌才能得到五星售后服务,这足以说明爱依瑞斯不仅产品经得起考验,就连售后服务也是非常有保障的。

由此可看,爱依瑞斯售后服务体系是非常完善的,范围覆盖全国,只需一个电话,让客户不用担心后期保养和使用问题,只为带来更优质的体验。

好家生活网,带你住进梦中情屋,更多家居资讯,请关注好家生活网

免责声明:网站部分资源来自互联网及公开渠道,如有侵权,请联系删除。    责任编辑:刘丹丹

标签:爱依瑞斯 售后