智能家居未来方向：贴近用户，打破交互壁垒

近年来，在5G、Al（人工智能）、云计算、大数据等技术的快速发展下，智能家居产业不断升级迭代，行业研究报告显示，预计未来五年智能家居将以21.4%的复合增长率快速增长，到2025年市场出货量有望接近5.4亿台，规模达8000亿元。

面对千亿市场蓝海，2023年智能家居的现状如何，消费者真正实现良好的智能家居交互体验还将面临哪些挑战，都是亟待解决的问题。为此，新浪家居专访了TÜV莱茵区电子电气产品服务副总裁劼。

▲TÜV莱茵区电子电气产品服务副总裁劼

贴近用户是产品致胜的关键

作为全球领先的检测、检验和认证机构，TÜV莱茵多年来一直关注智能家居的发展，致力于为智能家居企业提供全方位的技术服务。

劼表示，当前市场对于智能家居的定义比较模糊，局限于“智能”的界定没有必要，因为目前人们对于智能的认知只是阶段性的，未来会随着对智能认知的变化而发生改变。在他看来，在当下阶段，能够自我做决策，能够对用户有感知，能够和用户进行交流，并且能为用户提供更好的决策或建议，这样的产品已经是一个不错的智能产品。

TÜV莱茵作为一家国际领先的技术服务提供商，既与厂商保持良好的合作，又要服务用户，解决用户与科技互动中产生的挑战。虽然目前没有特别推出针对智能本身的商业认证，但对智能家居领域TÜV莱茵一直都高度重视，且已经做好充分准备。

“去年，我们打造的TÜV莱茵大湾区首个全平台智能家居体验评估示范中心，就是为了更好地从场景化的角度去对智能化产品进行检测，而专门打造的一个实验场景。”劼称，这也是TIC行业内第一个全场景的智能家居体验评估中心。

据悉，该展示中心由物联网5G实验室、智能家居实验室以及智能家居体验评估平台三大部分组成，是业内囊括“WiFi”、“BLEmesh”和“ZigBee”三大联盟协议的实验室，也是业内唯一多产品生态实验室，能基于不同应用场景下的智能家居及终端产品提供检测、检验、认证服务。

劼介绍，比起是一间实验室，全平台智能家居体验评估示范中心更像是一个真正的家居环境，其目的就是让测试手段和测试方法更贴近用户，从真实的使用场景内容中获得真实的使用数据。“贴近用户是产品致胜的关键，也是我们检验、检测、认证，能够真正具有社会价值的关键。”

致力打破智能家居交互壁垒

不同于生产智能产品的制造厂商，作为第三方检测机构，TÜV莱茵在智能家居领域中所能发挥的作用，劼用“检测员”来比喻。

“基于TÜV莱茵150年来对产品的理解，对产品安全、功能、性能、体验的评估逻辑，在实际的使用场景下，输出TÜV莱茵的观点，以此来定义何谓好的智能家居产品，以及给消费者在选购智能家居产品的时候提供专业性的建议。”

劼表示，对于智能家居企业，TÜV莱茵能够通过检测在产品上市之前提供真实有效的模拟考，保障产品质量和服务安全性，让企业能更好地符合国内外市场的准入条件与安全检测要求；对于消费者，TÜV莱茵将从消费者最关切的角度出发，对智能家居产品提供可靠有效的测试服务，在用户使用之前帮他们把一道关，让他们在最终选择时可以更“盲目”，不用再花时间与精力去做产品的“背调”。“通过莱茵的考核，让真正好的产品能去到用户面前。”他如是说道。

近年来，智能家居行业正在蓬勃发展，为人们的生活带来了很多便利，但不可否认，仍有许多联通或协议上的壁垒存在，如何打破壁垒，解决问题，劼认为，举TÜV莱茵一家之力还不够，需要整个标准组织、厂商和业界与TÜV莱茵共同努力。

他告诉记者，目前，业内已经提出了Matter协议作为跨平台跨体系的互联解决方案，TÜV莱茵是业内首批拥有Matter检测认证资质的第三方机构，将会以自身影响力来推动Matter协议的发展和应用。同时，TÜV莱茵建立智能家居实验室时，就重点考虑了多协议、多体系混合架构的需求，力求为消费者寻找出统一的智能家居解决方案。

智能家居作为当下机遇与挑战并存的朝阳产业，发展趋势备受瞩目。TÜV莱茵已经具备了对智能产品进行测试的所有基础，在智能家居检测认证领域迈出了关键一步。未来，将以此为起点，将TÜV莱茵在智能家居产品上的积累落实到具体的产品服务上，帮助智能家居企业找到一个准确的产品迭代的方向，同时，也为用户提供更安全、健康、环保的高品质产品。